售后服務(wù)一直是鋒線人日常中最重要的一項工作，客戶在使用中由于不是軟件等相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員，特別是有些氣站的操作人員年紀(jì)較大，在使用過程中難免會遇到使用方面的問題，我們在每個氣站都留有2個緊急聯(lián)系的服務(wù)號碼，便于及時解決客戶在充裝作業(yè)中遇到的問題。

近日，售后部負(fù)責(zé)人前往洛陽市孟津縣利千家燃氣，協(xié)助客戶進行氣站評審工作。

下圖為孟津恒源氣站現(xiàn)場，售后部同事為氣站員工講解APP端操作流程

洛陽安燃燃氣嵩縣分站廠區(qū)情況，售后部同事日?；卦L，收集客戶意見，可更好的便于我們優(yōu)化系統(tǒng)提高客戶使用便捷性。

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